ドコモの20GBの新ブランド「ahamo」を徹底まとめ。安いが注意点も多数あり。

2023年3月3日

NTTドコモが2021年の3月からスタートした低価格プランの「ahamo」。

ドコモから新モバイルサービス #ahamo 登場！
ご提供開始は2021年3月中を予定しております。
先行エントリー受付中！https://t.co/tEJ751WEAw https://t.co/y85q1qBWZf
— NTTドコモ (@docomo) December 3, 2020

本家ドコモは通信品質は最高ですが、料金がちょっと・・・ということで今までは格安SIMなどをやむなく使っていたユーザー層も「これはドコモに乗り換えるでしょ」という声がSNS上では上がっていようです。

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このプラン発表からメディアでも大きな反響があり、他のモバイル回線業者への驚異となっており、この「ahamo」の料金形態やメリットやデメリットについて徹底的にまとめてみました。

もくじ（押したら飛びます）

ドコモの20GB「ahamo」のプラン概要まとめ

ドコモの新プラン「ahamo」の料金概要は以下のようになります。

「ahamo」の概要

月額料金	20GB：2,970円 100GB：4,950円
月間データ量	20GB/100GB （超過後は1Mbps） ※追加データは＋550円/1GB
通話	国内5分かけ放題込み（＋1,100円で24時間カケホ）
通信エリア	ドコモ：4G/5G （Foma/3Gは対象外）
海外通信	海外82カ国対応（20GBの月間利用可能データ量で追加料金なく利用可能）

注目すべきは月間20GBの4G/5Gが利用でき、1回5分までの国内通話無料がコミコミで2,970円（税込）という今までのドコモ史上ありえない料金設定ということです。

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もちろんこの20GBのパケットデータはスマホ単体だけではなく、テザリングも無料で使えるのでタブレットやパソコン、ゲーム機などの接続も可能です。

また20GBでは足りない方には＋80GBで合計100GBを4,950円で利用できる大盛りオプションも用意されており、またスマホなどを介してテザリングでパソコンやタブレットなどの通信機器を接続してインターネットを活用することも可能です。

ドコモのサブブランドという位置付けになりますが、通信品質は格安SIMよりも断然よく安定しているため通信品質を優先する方にとってはこのahamoは非常に魅力的なプランでしょう。

→ahamo公式をチェック

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ただし、月内に使い切らなかった場合のデータ繰り越し機能はないため、毎月の利用データ量に変動があり、使いたい時にたくさん使いたい方は繰り越し機能がある業者を選んだほうが良いでしょう。

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ahamoのメリット

今回のahamoのメリットをまとめると以下のようになります。

ahamoのメリット

格安SIMやサブブランドの20GBよりも安い
広いエリアと安定した通信が低価格で使える
1回の5分通話し放題がコミコミ
ドコモユーザーは無料でMNP乗り換え可能
20GB超えても1Mbpsで使える
5G通信も料金プラン内で利用可能
＋1,100円（税込）で24時間通話し放題が可能
＋550円（税込）で1GB追加が可能
MNPが無料で行える
100GB（大盛りオプション）でも4,950円で使える

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このメリットの中で特に注目すべき内容について以下で解説します。

実際に私も格安SIMからMNPにてahamoに乗り換え、その手順をまとめています。

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格安SIMよりも品質が高いながら料金は安め

今まで20GBプランはドコモ、au、Softbank（50GB）は過去に提供してきたプランとしては珍しくはない状況ですが、それでも7,000〜8,000円と毎月の費用としては高めでした。

また格安SIM業者ではこの20GBプランは平均して2,000〜3,000円台とほぼahamoと同じような金額設定にもかかわらず、通信品質は圧倒的にahamoの方が良いのは間違いなく、今までパケットデータが20GBで平均して5,000〜8,000円ほどの料金を払っていた方には救世主となるでしょう。

月額料金（税込）	電話カケホ（税込）	データ超過後の速度
2,970円	24時間：1,100円	1Mbps
2,728円	5分：550円 24時間：1,650円	1Mbps
2,699円	10分：880円	1Mbps
2,970円	10分：935円	1Mbps
2,178円（〜20GBまで）	10分：1,100円	20GB超えた場合は〜3,278円で無制限
2,000円	5分：500円 10分：700円 24時間：1,400円 ※みおフォンダイヤルアプリ必須	非公開
2,700円（※20GBトッピング）	5分：550円 24時間：1,650円	128Kbps
2,178円	10分：550円 24時間：1,210円	200Kbps
2,178円	5分：550円 10分：935円 24時間：1,650円	200Kbps
2,068円	× （エキモバでんわで3分無料）	200Kbps
1,980円	10分：850円	200Kbps
1,991円	10分：850円かけ放題ダブル：1,430円	128Kbps
2,178円	70分無料	128Kbps
2,178円	24時間：1,200円	非公開
2,728円	5分：550円 24時間：1,650円	1Mbps
2,200円（docomo/au回線）	10分：935円 24時間：2,750円	200Kbps

通信は格安SIMよりも高い本家ドコモの品質がそのまま利用できますが、他社と比べるとちょっぴり料金は高めに設定されています。

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ただし日々使う通信の安定度をとるのであればahamoはメイン回線の有力候補には間違いありません。

またLTE回線が無制限を謳う楽天モバイルも未だ楽天専用回線のエリアが狭く、大半の方がパートナーエリア（5GB）で利用している状況なため、エリアに強いドコモが同等の料金で攻めてくれば一瞬に不利になるでしょう。

安定したLTE通信が低価格で使える

なによりもドコモのLTE回線は日本国内では現時点でも非常に広い範囲をカバーし、通信品質も国内では最高峰です。

夜の21時の #ahamo の速度は80Mbps。十分速いです。UQモバイルからの乗り換えでしたけど満足です(^^) pic.twitter.com/0hSGQ9hcDC
— ネトセツ (@netosetsu) May 5, 2021

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実際に私もahamoへUQモバイルから乗り換えを行いましたが、非常に快適でドコモ本家の品質の通信がこんなに安く利用できるのはありがたいです(^^)

料金がネックで通信速度を妥協しながら格安SIMで利用してきた方からすると格安SIMより安く、通信品質も安定し、さらにはより多くのデータ通信が利用できるとなればわざわざ格安SIMを使う理由もなくなります。

料金の高さがネックで大手キャリアや今回のドコモの契約を避けてきたユーザーにとってはこの料金プランの発表は度肝を抜く内容だったことは間違い無いでしょう。

ahamoのスマホ対象機種一覧

ahamoに乗り換えるタイミングでスマホを新たに購入する方、また今まで使っていたスマホをそのまま使いたい方に向けて、公式サイトでは対応端末（対象機種）も掲載されています。

iPhone	Android
iPhone14シリーズ、iPhone 13シリーズiPhone 12 シリーズiPhone 11シリーズ、iPhone XS Max/iPhone XS/iPhone XR/iPhone X/iPhone 8/iPhone 8 Plus/iPhone 7/iPhone 7 Plus/iPhone 6s Plus/iPhone 6s/iPhone SE（第2世代）/iPhone SE（第1世代）	※公式サイトを参照
【以下は発信番号通知・着信通知の設定が不可】 iPhone 6/iPhone 6 Plus

ahamo公式サイトの対応端末一覧ではiPhone、Androidともに多くの対応機種が発表されていますが、今後も動作検証を行っていき対象機種は増えていくと思われます。

ahamoの対応端末一覧にはなかったのですが、もちろん今回の新型iPad Pro 12.5（第5世代）でもahamoは普通に使えました。

まあahamoをiPadに差し込むことはなかなかないと思いますが^^; pic.twitter.com/irm9pgEHnt
— ネトセツ (@netosetsu) May 23, 2021

ちなみに2021年5月に発売された新型iPad Pro（セルラー版）でもahamoは特に設定などを行なわずに差し込むだけで普通に使えました。

他社からでも無料てMNP手続きが可能

今までMNP乗り換えによる手数料3,300円が2021年4月1日から無料化となりました。そのため、ドコモユーザーに限らず他社からのMNP乗り換えや転出における手数料がなくなりました。

auやSoftbank、楽天モバイルやその他の格安SIMからのMNP手続きについては従来と同様で転出の場合は転出元、そして転入の際にはahamoからの手数料がかかります。

※ドコモからはMNP乗り換えが必要ではなくなり、単純なプラン変更で手続きができるようになるので急ぎで乗り換える予定がなければ待っていても良いかもしれません。

ahamo

ahamo ahamoのオフィシャルウェブサイトです。ahamoのご契約を検討される方はこちらへ。オンラインで受付可能な条件無しの20GB2,970円（税込）。

ahamoのデメリットまとめ

ドコモらしくない、そして今までのドコモではありえないぐらいの料金形態となった新プラン「ahamo」ですが、当然ながら今までのドコモとは使い勝手とは異なり、デメリットがいくつか存在します。

ahamoのデメリット

店舗受付は有料サポート
電話でのサポートは受けられない
家族割りは適用されない
ドコモ光のセット割りも適用されない
キャリアメールは使えない
ドコモ利用者もMNP手続きが必要
3Gエリアが利用できない

そのためahamoの料金プランが安くてお得だからといってむやみに飛びつかず、このプランの概要をしっかり確認し注意しなければならなりません。

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次はこのahamoのデメリットをいくつかピックアップして解説していきます。

ahamoは実店舗（有料サポート）での申込

この「ahamo」自体の申し込みにおていは、基本的にオンラインでの受付のみとなっていましたが、新たに有料（3,300円の事務手数料）ありでの手続きであれば、最寄りのドコモショップやケータイショップで申込することが可能となりました。

サービス名	料金	サポート内容
ahamo WEBお申し込みサポート	3,300円	ahamoの新規契約、MNP乗り換え、ドコモからの料金プラン変更
ahamo WEBお手続きサポート	3,300円	ahamo契約後の各種手続きサポート

新規申込等のサポートは事務手数料として今までの内容とあまり変わりませんが、ahamoをすでに契約中で毎回ドコモショップへ足へ運ぶ方はその度にサポート料として3,300円の支払いが必要なので、無料でずっとサポートを受けることはできません。

本家ドコモの契約であれば、このサポート料金はかからないのでなにかあれば常にドコモショップへ駆け込む方はここらへんはしっかりと見極めなければなりません。

もしも手数料を払いたくない場合はahamoのはWEBサイトでの受付か専用アプリでの手続き経由での申込が必須です。

とはいっても以外とオンライン手続きは簡単で以下ではahamoへの乗り換え手順を解説しています。

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ahamoは元々コンセプトが若い人向けへの新たなプランドとして立ち上げたプランのため、このWEBのみの申し込みという方向性はシニア層には非常にハードルが高いのですが、申し込み対象年齢は20歳以上ということで年齢が限定されているわけではありません。

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今までドコモショップなどの店舗に出向きスタッフの方にすべて任せているという方でもWEB手続きが可能であれば無料で乗り換えることはできます。

ahamo申し込み時のSIMは郵送で送付され到着までは3〜一週間ほどかかり、eSIMについては今後提供予定とのことです。

また最近ではeSIMが採用されたiPhoneやAndroidスマホが増えているのでeSIMでの提供もぜひ行ってほしいですよね。

電話でのサポートを受けられない

またahamoの申し込みや手続きと同様でahamo利用者は電話（ドコモショップ、ドコモインフォメーション）でのサポートが受けられなくなります。

なにか困ったことで毎回ドコモのサポートセンターへ電話を行いサポートを受けていた方からすると、WEBサイトや専用アプリのみのサポートのみとなると心細いかもしれません。

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逆に固定費となる人件費がかかるサポートにおいてはahamoの低価格プランを実現するためにはこの部分は省かざるを得なかったのかもしれませんね。

ただ毎回ドコモショップへ訪れている長年のドコモユーザーが訪問して、今回のahamoについて問い合わせた場合は対応はするみたいですね(^^) ただし初見として訪れる方には門前払いでもしょうがないとは思いますが・・・

家族割りは対象外

家族でもしも現在ドコモの家族割りを行っている場合、このahamoは家族割りの対象のプランではないため、割引が適用されません。

もしも現在家族との大容量シェアや家族割りでの割引を適用されている場合はahamoに乗り換えることで逆に毎月の月額料金が高くなってしまう可能性もあるので、良く考えて検討する必要があります。

3Gエリア（FOMAエリア）が使えない

ahamoだとまれに3Gエリアに入りネット接続ができないので、デュアルSIMにしている楽天モバイルとの自動切り替えを行うために、iPhoneの設定でモバイルデータ通信の自動切り替えに行いました。

移動中や建物内でつながらないのは辛いのでしょうがないですね^^;
— ネトセツ (@netosetsu) July 9, 2021

ahamoはドコモの高速ネットワーク通信を利用し他の格安SIMとは比べ物にならない通信品質を安い料金設定で利用できますが、ドコモ本家と大きく違うのは3G（FOMA、FOMAプラス）エリアが利用できない点です。

もしも地方の方が現在ドコモの4G/5Gプランを契約していてまれに自動的に3Gへのネットワーク切り替えが行われている場合、ahamoでは3Gエリアで圏外になってしまう恐れがあります。

この場合は3Gエリアを抜けないと全く通信ができない状況になってしまうのでドコモから乗り換えたいと考えている方は慎重に検討をしてみたほうが良いでしょう。

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ただ今後ドコモは3GのFOMAエリアを終了させたいようで、4GLTEがそこまで整備されていれば問題ないですがまだ整っていない地域であれば死活問題になるでしょう。

ドコモ光のセット割りも対象外

ドコモの関連サービスとなる「ドコモ光」ですが、従来のドコモのプランであれば光回線サービスとのセット割が適用されましたが、このahamoではドコモ光のセット割りが適用されません。

こちらもファミリー割引と同様で、ahamoへの切替によって各割引が解除されてしまい、逆に家族全員の維持費が高くなる可能性もあるので、不明な場合はドコモへ現在の契約でどれくらいの割引が適用されているか事前に確認しておいた方が良いでしょう。

ただし、ドコモユーザーの家族としてはカウント自体は行われるようで、割引自体は行われないようです。

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要は家族割としてのカウントはするが従来からのドコモの料金プランを使っている方のみ割引対象とし、家族内にahamoユーザーがいる場合はそのahamoユーザーだけが割引が行われないということです。

ただしドコモ本家ユーザーがahamoに乗り換えたとして、ドコモ光のセット割を適用しなくともahamo利用者はトータルで安い場合もあります。

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キャリアメールが使えない

ドコモユーザーでもahamoに乗り換えてしまうと、今まで使えていた「○○@comomo.co.jp」のキャリアメールが利用できなくなります。

ただしメール持ち運びサービスを活用すれば今まで使っていたドコモのメールアドレスがそのまま使うことができるので、ahamoに乗り換える前にその手続きを行っておく必要があります。

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ただしメール持ち運びサービスを利用する場合はメールを保持するために毎月330円の月額費用がかかるため注意が必要です。

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メールアドレスを維持するために費用を払い続けるのが厳しい方であれば、思い切ってgmailやヤフーメールなどを取得してアカウントや連絡先をすべて変更する手続きを頑張るしかありませんね。

ahamoとギガホを比較

今回のahamoとドコモで一番の大容量プランとなるギガホを比較すると以下のような違いがあります。

	ahomo	ギガホ
月額料金	2,700円（税込2,970円）	6,980円（税込7,678円）
月間データ量	20GB	30GB （期間限定：60GB）
データ超え時の速度	1Mbps	1Mbps
5分かけ放題の場合の合計	2,700円（税込2,970円）	7,680円（税込8,448円）
24時間かけ放題時の合計	3,700円（税込4,070円）	8,680円（税込9,548円）
ファミリー割引	なし	回線ごとに最大1,000円割引
ドコモ光セット割	なし	最大1,000円割引
キャリアメール	なし	利用可能
申し込み窓口	WEBサイト・専用アプリのみ	ドコモショップケータイショップ家電量販店 WEBサイト・専用アプリ
サポート窓口	ahamo専用WEBサイト専用アプリ	ドコモショップインフォメーション WEBサイト専用アプリ
通信可能エリア	4G/5G	FOMA（3G）/4G/5G