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とくとくBBのWiMAXを利用している私が評判について語ります。

WiMAXを比較したり検討している人ならどの情報サイトやブログでも引っかかってくる「GMOとくとくBB」というプロバイダ。


実際に私も現在WiMAXはこの「GMOとくとくBB」で契約しており、毎月クレジットカードから引き落としされています。
そこで実際に数年使ってみて満足度はどの程度か?とくとくBBはの評価ポイントについてまとめてみました。
特典の豪華さで「GMOとくとくBB」で申し込みする人は多い

実際にとくとくBBでWiMAXを利用しているのは2回目です。一度2年契約があった頃に使っていて一度解約しました。そして再度2017年に3年契約で利用しています。
GMOというフレーズはもしかしたらCMなどで聞いたことがあるかと思いますが、クリック証券などで有名なGMOインターネット株式会社が運営元になります。
GMOとくとくBB部門ではドコモ光などの光回線サービスやWiMAXなどの正規プロバイダを行っていますが、申し込み者が多いのは他社に負けないキャッシュバックや割引が一番の理由になります。


私はとくとくBB経由でWiMAXを契約してからはサポートを複数しか使ったことはありませんが、オペレーターの方の対応はすごく親切だったのを覚えています。
また、上場企業なので基本的には危ない商売はしない会社だと思いますしインターネットサービスでは歴史も長いプロバイダですね。
GMOとくとくBBで実施中のWiMAXキャンペーン
とくとくBBは他社WiMAXプロバイダ業者の動向を確認しつつ常に「最安値」や「一番安く使える」をモットーにキャンペーンの調整を行っています。
そこで2021年1月時点で実施しているキャンペーンは以下の2つです。
①高額キャッシュバックキャンペーン
月額料金 | WiMAXギガ放題 4,263円 WiMAX7GBプラン 3,609円 |
初期費用 | 事務手数料3,000円 |
端末代金 | 無料 |
特典 | 最大32,000円キャッシュバック |
1つ目のキャンペーンはどこよりも高額のキャッシュバックの還元を重点としたキャンペーンを実施しています。
現にWiMAXを申し込みするにあたりこの金額のキャッシュバックを実施しているところはありません。
プロバイダ | 2021年1月1日時点のキャッシュバック額 |
GMOとくとくBB | 32,000円 |
BIGLOBE | 15,000円 |
他のキャッシュバックを実施しているプロバイダと比較してもGMOとくとくBBが圧倒的に金額が多いです。

GMOグループはネット販売やWEBサービスに強く、実店舗では販売せずにWEB限定キャンペーンに絞ることで人件費などの削減ができているからこのような還元が実現できるんです。
WiMAXを取り扱っている他社プロバイダよりも常にキャッシュバック額が高額。
②月額割引キャンペーン
もう一つ目のキャンペーンはキャッシュバックがない代わりに、WiMAXの月額料金が2,590円から使える月額が非常に安くなるプランを実施しています。
月額料金 | WiMAXギガ放題 3,344円 WiMAX7GBプラン 2,690円 (※どちらも初月〜2ヶ月2,590円) |
初期費用 | 事務手数料3,000円 |
端末代金 | 無料 |
特典 | 毎月の月額料金が大幅割引 |
通常WiMAXの使い放題となるギガ放題の月額料金が3,980円ですが、このプランが3,344円と約毎月500円近く安くなる破格の料金で使えるキャンペーンで、特典よりも毎月のコストを安く抑えたい人におすすめです。

4千円以下で月間上限なくデータ通信ができるのは経済的にもデータ量的にも嬉しいですよね。
通常料金よりも1,000円近く割引が受けられ、パケットデータがたくさん使える
とくとくBBのWiMAXはサービス自体には不満なし

実際に使ってみていますが、特に問題はなく利用しており特に不満はありません。しいていうならば出張中のWiMAXのエリア自体に不満がある程度ですね。

やっぱりWiMAXは地方のエリアがまだまだ課題だと思います。これはどこで契約しても同じなのでWiMAX自身の問題ですね。
とくとくBBのオプション解約は会員サイトのみ

とくとくBBでWiMAXを申し込みすると
- 「安心サポート(300円)」※2ヶ月無料
- 「Wi-Fi(公衆無線LAN)(362円)」※2ヶ月無料
の2ヶ月は無料で使えるオプションが強制加入になります。
ただしこのオプションサービスは利用開始から無料期間内に解除ができるのですがそれが電話では解除の対応をしていないのです。

とくとくBB契約時に届く会員登録の書類に書かれいてるIDとパスワードでとくとくBBnaviへ会員ログインしその専用ページの【サービス・オプションの追加・設定変更】からでなければオプションの解約ができないという仕様なのです。

オプションサービスは不可能ですが、サービス自体の解約はこのとくとくBBnaviで行えます。しかし契約更新月が近くないと「解約ボタン」が表示されない場合があります。どうしても契約途中の解約なら電話でも受け付けています。

オプションサービスの解除も機械に弱いかたや会員サービスの操作に慣れていない方のためにも電話対応で処理してれてもいいんじゃないかな・・・と正直思いましたね。
・TEL:0570-045-109
※とくとくBBサポート(解約の電話など)
メール通知は頻度が多くちょっとうざったい

とくとくBBでは基本的にキャッシュバックなどの特典受け取りメールやメルマガがこの契約時に付与される専用メールアドレス宛に届くようになっています。

もちろん普段利用しているメールアドレス宛に転送を行ってわざわざWebメールを開かずとも確認することはできます。ただし差出人「GMOとくとくBBお客様センター」からのメール通知は頻度が多いです。
GMOグループ系列は私はドメインサービスのお名前コムも利用しており同じように販促メールが非常に多く確かにうざったいと感じます。
問題なのはこのキャッシュバックキャンペーンなどの受け取りメールがこのGMOとくとくBBお客様センターからのメルマガに紛れて届くことです。さらには180日以上経過したメールは自動的に削除されるようになっています。
恐らくなかなか「とくとくBBnavi」からwebメールを開く機会はないので、もしもキャッシュバックキャンペーンを利用する予定の方はキャッシュバックメールを確実に見逃さないためにメインメールへ転送設定を必ず行っておいたほうが良いでしょう。

事前にキャッシュバック受け取りメールが届く期間をサポートなりで確認しつつスマホのカレンダーアプリなどに通知が来るよう複数入れておくのも非常におすすめの対策になります。ここにテキストを入力
とくとくBBのWiMAXプランは料金は安い

前述のとおり、実際に友人がとくとくBBではなくUQWiMAXで契約して利用しているのですが、料金を比較すると同じWiMAXサービスなのにとくとくBBの方が毎月500円も安いです。

料金的には満足です。パケットデータの上限がなくダウンロードや動画などをほぼ見放題な状況で利用できると考えると私の場合は毎月の請求が税込みで3,935円で4千円以下で利用できているのは満足度が高いです。
私的にはキャッシュバックキャンペーンよりも申し込みからすぐに恩恵が受けられる月額割引キャンペーンの方が断然おすすめできます。
もちろんキャッシュバックキャンペーンも高額な現金が受け取れるので魅力的ではあります。
ただしキャッシュバックに関しては先程伝えたとおり、とくとくBB専用サイトのメールアドレスへ届く点と受け取りのタイミングが非常にシビアです。
しっかりとその期限をしっかりと把握して管理しておかないと受け取りを逃してしまう恐れもあるのでそれを覚悟で望むならキャッシュバックキャンペーンでも良いと思います。
実際に使ってきて思うのがWiMAXはどのプロバイダで契約してもサービスや品質は全く同じです。

それらを考えるとやはりとくとくBBは飛び抜けて安くWiMAXサービスを提供していると実感しています。
申し込みするならキャッシュバック特典よりも月額割引特典の方が安心できます。
とくとくBBを使っている人の評判は?
実際にとくとくBB経由でWiMAXを使っている人たちの評判をチェックしてみました。

私もとくとくBB経由でWiMAXを使っていましたが、サポートは確かに丁寧ですね。過去にはあまり評判が良くないという話もありましたが、現在はその心配はないと思います。
キャッシュバックがなければ月額が高いし利用を考えていない。解約間近に無料で新端末に変更できると言われるが、契約解除して新規で申し込んだほう安い。

非常に同感です。私も契約満了間近に「今なら新端末に無料で乗り換えられます」と連絡来ましたね。そしてその新端末を受け取ると新しいプランで更に3年契約を更新するという流れでした。その言葉には確かに乗せられては行けないなと思い私も解除して新しく新規契約しましたね。

キャッシュバックの受け取り期間をしっかり把握してマメな人ならしっかり受け取れるんですね。私は完全に期間を管理できておらず最初の契約に関してはキャッシュバックを流してしまいました。。

やっぱりそうなりますよね。私もそうだったので・・。普段使っているメールアドレス宛にデフォで届かないというのがかなりネックですね。メール転送設定は必須ですね。

カレンダーや通知がくるリマインダーなどに複数入れておくのは対策方法としてはかなりありですね。
とくとくBB経由の2年契約は現在は行っていない

とくとくBBの2年契約はすでに昨年2018年に終了しているので現在は3年契約のみです。※以前まで2年契約でがりようできたカシモWiMAXとDTIWiMAX、も現在は終了しています。
解約期間 | 解約金 |
---|---|
1ヶ月〜12ヶ月 | 19,000円 |
13ヶ月〜24ヶ月 | 14,000円 |
25ヶ月〜 | 9,500円 |
37ヶ月目の更新月 | 無料 |
3年契約以内や更新月以外の途中解約はどうしても高額になってしまいます。契約期間についてはしっかりと把握しておくことが大事です。
とくとくBBなら月額割引キャンペーンの方がおすすめ
ただし、私はキャッシュバックキャンペーンよりも月額割引キャンペーンの方が断然おすすめできます。

キャッシュバックの金額にはすごく惹かれるんですが、受け取りまでの期間が長くて万が一受け取れなかったときのショックが半端ないと思います。
とはいえ、月額料金を考えてもこの値段で利用できるWiMAXは他にはないので断然おすすめできます。
WiMAXの月額料金比較は以下で行っています。また取り扱いのプロバイダ別の特典なども確認できます。
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