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とくとくBBのWiMAXを利用している私が評判について語ります。
WiMAXを比較したり検討している人ならどの情報サイトやブログでも引っかかってくる「GMOとくとくBB」というプロバイダ。
ネトセツ実際に私も現在WiMAXはこの「GMOとくとくBB」で契約しており、毎月クレジットカードから引き落としされています。
そこで実際に数年使ってみて満足度はどの程度か？とくとくBBはの評価ポイントについてまとめてみました。
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特典の豪華さで「GMOとくとくBB」で申し込みする人は多い
実際にとくとくBBでWiMAXを利用しているのは2回目です。一度2年契約があった頃に使っていて一度解約しました。そして再度2017年に3年契約で利用しています。
GMOというフレーズはもしかしたらCMなどで聞いたことがあるかと思いますが、クリック証券などで有名なGMOインターネット株式会社が運営元になります。
GMOとくとくBB部門ではドコモ光などの光回線サービスやWiMAXなどの正規プロバイダを行っていますが、申し込み者が多いのは他社に負けないキャッシュバックや割引が一番の理由になります。
ネトセツ私はとくとくBB経由でWiMAXを契約してからはサポートを複数しか使ったことはありませんが、オペレーターの方の対応はすごく親切だったのを覚えています。
また、上場企業なので基本的には危ない商売はしない会社だと思いますしインターネットサービスでは歴史も長いプロバイダですね。
GMOとくとくBBで実施中のWiMAXキャンペーン
とくとくBBは他社WiMAXプロバイダ業者の動向を確認しつつ常に「最安値」や「一番安く使える」をモットーにキャンペーンの調整を行っています。
そこで2021年12月時点で実施しているキャンペーンは以下です。
①高額キャッシュバックキャンペーン
| 月額料金 | 端末発送月：2,079円の日割り計算 1〜2ヶ月：2,079円 3〜36ヶ月：4,389円 37ヶ月：4,444円 |
| 初期費用 | 事務手数料3,300円（税込） |
| 端末代金 | 無料 |
| 特典 | 13,000円キャッシュバック |
GMOとくとくBBでのWiMAXの申し込みキャンペーンは13,000円の現金キャッシュバックを実施しています。
| プロバイダ | 2022年1月1日時点のキャッシュバック額 |
| GMOとくとくBB | 13,000円 |
| BIGLOBE | 15,000円 |
他ではBIGLOBEが15,000円と、とくとくBBよりも高額なキャッシュバックとなっていますが、BIGLOBEの場合は端末代金の支払いが約2万円かかります。
対してとくとくBBではWiMAXの端末代金は3年継続利用することで無料で提供しています。ですので実際にキャッシュバックで特をするのはとくとくBB側となります。
ネトセツGMOグループはネット販売やWEBサービスに強く、実店舗では販売せずにWEB限定キャンペーンに絞ることで人件費などの削減ができているからこのような還元が実現できるんです。
キャッシュバックのポイント
WiMAXを取り扱っている他社プロバイダより比べ端末代金が無料＆現金キャッシュバックがあり。
とくとくBBのWiMAXはサービス自体には不満なし
実際に使ってみていますが、特に問題はなく利用しており特に不満はありません。しいていうならば出張中のWiMAXのエリア自体に不満がある程度ですね。
ネトセツやっぱりWiMAXは地方のエリアがまだまだ課題だと思います。これはどこで契約しても同じなのでWiMAX自身の問題ですね。
とくとくBBのオプション解約は会員サイトのみ
とくとくBBでWiMAXを申し込みすると
- 「安心サポート（330円）」※2ヶ月無料
- 「Wi-Fi（公衆無線LAN）（398円）」※2ヶ月無料
の2ヶ月は無料で使えるオプションが強制加入になります。
ただしこのオプションサービスは利用開始から無料期間内に解除ができるのですがそれが電話では解除の対応をしていないのです。
とくとくBB契約時に届く会員登録の書類に書かれいてるIDとパスワードでとくとくBBnaviへ会員ログインしその専用ページの【サービス・オプションの追加・設定変更】からでなければオプションの解約ができないという仕様なのです。
オプションサービスは不可能ですが、サービス自体の解約はこのとくとくBBnaviで行えます。しかし契約更新月が近くないと「解約ボタン」が表示されない場合があります。どうしても契約途中の解約なら電話でも受け付けています。
ネトセツオプションサービスの解除も機械に弱いかたや会員サービスの操作に慣れていない方のためにも電話対応で処理してれてもいいんじゃないかな・・・と正直思いましたね。
・TEL：0570-045-109
※とくとくBBサポート（解約の電話など）
メール通知は頻度が多くちょっとうざったい
とくとくBBでは基本的にキャッシュバックなどの特典受け取りメールやメルマガがこの契約時に付与される専用メールアドレス宛に届くようになっています。
もちろん普段利用しているメールアドレス宛に転送を行ってわざわざWebメールを開かずとも確認することはできます。ただし差出人「GMOとくとくBBお客様センター」からのメール通知は頻度が多いです。
GMOグループ系列は私はドメインサービスのお名前コムも利用しており同じように販促メールが非常に多く確かにうざったいと感じます。
問題なのはこのキャッシュバックキャンペーンなどの受け取りメールがこのGMOとくとくBBお客様センターからのメルマガに紛れて届くことです。さらには180日以上経過したメールは自動的に削除されるようになっています。
恐らくなかなか「とくとくBBnavi」からwebメールを開く機会はないので、もしもキャッシュバックキャンペーンを利用する予定の方はキャッシュバックメールを確実に見逃さないためにメインメールへ転送設定を必ず行っておいたほうが良いでしょう。
ネトセツ事前にキャッシュバック受け取りメールが届く期間をサポートなりで確認しつつスマホのカレンダーアプリなどに通知が来るよう複数入れておくのも非常におすすめの対策になります。ここにテキストを入力
とくとくBBのWiMAXプランは料金は安い
前述のとおり、実際に友人がとくとくBBではなくUQWiMAXで契約して利用しているのですが、料金を比較すると同じWiMAXサービスなのにとくとくBBの方が毎月200〜300円も安いです。
料金的には満足です。パケットデータの上限がなくダウンロードや動画などをほぼ見放題な状況で利用できると考えると私の場合は毎月の請求が税込みで4千円弱で利用できているのは満足度が高いです。
実際に使ってきて思うのがWiMAXはどのプロバイダで契約してもサービスや品質は全く同じです。
ネトセツそれらを考えるとやはりとくとくBBは飛び抜けて安くWiMAXサービスを提供していると実感しています。
とくとくBBのWiMAXを使っている人の評判は？
実際にとくとくBB経由でWiMAXを使っている人たちの評判をチェックしてみました。
ネトセツ私もとくとくBB経由でWiMAXを使っていましたが、サポートは確かに丁寧ですね。過去にはあまり評判が良くないという話もありましたが、現在はその心配はないと思います。
キャッシュバックがなければ月額が高いし利用を考えていない。解約間近に無料で新端末に変更できると言われるが、契約解除して新規で申し込んだほう安い。
ネトセツ非常に同感です。私も契約満了間近に「今なら新端末に無料で乗り換えられます」と連絡来ましたね。そしてその新端末を受け取ると新しいプランで更に3年契約を更新するという流れでした。その言葉には確かに乗せられては行けないなと思い私も解除して新しく新規契約しましたね。
ネトセツキャッシュバックの受け取り期間をしっかり把握してマメな人ならしっかり受け取れるんですね。私は完全に期間を管理できておらず最初の契約に関してはキャッシュバックを流してしまいました。。
ネトセツやっぱりそうなりますよね。私もそうだったので・・。普段使っているメールアドレス宛にデフォで届かないというのがかなりネックですね。メール転送設定は必須ですね。
ネトセツカレンダーや通知がくるリマインダーなどに複数入れておくのは対策方法としてはかなりありですね。
とくとくBB経由のWiMAXは3年の自動更新
とくとくBBのWiMAXにおいて注意しなければならないポイントとして契約期間が3年の自動更新とちょっと長めの契約期間が設けられている点です。
| 解約期間 | 解約金 |
|---|---|
| 1ヶ月〜12ヶ月 | 19,000円 （税込20,900円） |
| 13ヶ月〜24ヶ月 | 14,000円 （税込15,400円） |
| 25ヶ月〜 | 9,500円 （税込10,450円） |
| 37ヶ月目の更新月 | 無料 |
3年契約以内や更新月以外の途中解約はどうしても高額になってしまいます。契約期間についてはしっかりと把握しておくことが大事です。
ネトセツ3年の契約期間がありますが、その代わりに月額料金が安くなったり、端末代金が無料だったり、またキャッシュバックの特典があったりなどの恩恵があるのでその点を理解した上で申し込みしてみるのが良いでしょう。
WiMAXの月額料金比較は以下で行っています。また取り扱いのプロバイダ別の特典なども確認できます。
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