とくとくBBのWiMAXを利用している私が評判について語ります。

WiMAXを比較したり検討している人ならどの情報サイトやブログでも度々紹介されている「GMOとくとくBB」というプロバイダ。

そこで実際に数年使ってみて満足度はどの程度か？とくとくBBはの評価ポイントについてまとめてみました。

特典の豪華さで「GMOとくとくBB」で申し込みする人は多い

実際にとくとくBBでWiMAXを利用しているのは2回目です。一度2年契約があった頃に使っていて一度解約しました。そして再度新規契約で利用しています。

GMOというフレーズはもしかしたらCMなどで聞いたことがあるかと思いますが、クリック証券などで有名なGMOインターネットグループ株式会社が運営元になります。

GMOとくとくBB部門ではドコモ光などの光回線サービスやWiMAXなどの正規プロバイダを行っていますが、申し込み者が多いのは他社に負けないキャッシュバックや割引が一番の理由になります。

また、上場企業なので基本的には危ない商売はしない会社だと思いますしインターネットサービスでは歴史も長いプロバイダだと思います。

GMOとくとくBBで実施中のWiMAXキャンペーン

とくとくBBは他社WiMAXプロバイダ業者の動向を確認しつつ常に「最安値」や「一番安く使える」をモットーにキャンペーンの調整を行っています。

そこで2023年9月時点で実施しているキャンペーンは以下です。

①高額キャッシュバックキャンペーン

月額料金	端末発送月：1,089円の日割り計算 1〜12ヶ月：3,784円 13〜35ヶ月：4,334円 36ヶ月〜：5,104円
初期費用	事務手数料3,300円（税込）
端末代金	27,720円
特典	25,500円キャッシュバック or 乗り換えにより最大40,000円の還元

GMOとくとくBBでのWiMAXの申し込みキャンペーンは通常の新規申し込みで25,500円の現金キャッシュバックを実施しています。

WiMAX＋5Gの端末は27,720円（770円×36回払い）となるので、キャッシュバックを適用すれば端末代金は実質2,000円ほどになる計算となります。

プロバイダ	2023年9月時点のキャッシュバック額
GMOとくとくBB	25,500円 （※他社から乗り換え時は最大40,000円）
BIGLOBE	10,000円

とくとくBBは25,500円、BIGLOBEは16,000円のキャッシュバックを実施していますが、キャッシュバックの金額ではGMOとくとくBBが圧倒しています。

ただしBIGLOBE WiMAXはサービス開始翌月にキャッシュバックが受け取れるのに対し、GMOとくとくBBはサービス利用から12ヶ月以降となり、受取可能となるまで期間があるため注意が必要です。

とくとくBBのキャッシュバックHP

とくとくBBのWiMAXはサービス自体には不満なし

実際に使ってみていますが、特に問題はなく利用しており特に不満はありません。しいていうならば出張中のWiMAXのエリア自体に多少の不満がある程度です。

また2009年にサービスが開始されてからもう10年以上経ちエリアもかなり広がっている点と都心部では安定して使えてきている点も含めこの料金で使えるモバイルサービスは他にはなかなか無いでしょう。

とくとくBBのオプション解約は会員サイトのみ

とくとくBBでWiMAXを申し込みすると

• 「安心サポート（330円）」※2ヶ月無料
• 「Wi-Fi（公衆無線LAN）（398円）」※2ヶ月無料

の2ヶ月は無料で使えるオプションが強制加入になります。

ただしこのオプションサービスは利用開始から無料期間内に解除ができるのですがそれが電話では解除の対応をしていないのです。

とくとくBB契約時に届く会員登録の書類に書かれいてるIDとパスワードでとくとくBBnaviへ会員ログインしその専用ページの【サービス・オプションの追加・設定変更】からでなければオプションの解約ができないという仕様なのです。

オプションサービスは不可能ですが、サービス自体の解約はこのとくとくBBnaviで行えます。しかし契約更新月が近くないと「解約ボタン」が表示されない場合があります。どうしても契約途中の解約なら電話でも受け付けています。

・TEL：0570-045-109
※とくとくBBサポート（解約の電話など）

メール通知は頻度が多くちょっとうざったい

とくとくBBでは基本的にキャッシュバックなどの特典受け取りメールやメルマガがこの契約時に付与される専用メールアドレス宛に届くようになっています。

もちろん普段利用しているメールアドレス宛に転送を行ってわざわざWebメールを開かずとも確認することはできます。ただし差出人「GMOとくとくBBお客様センター」からのメール通知は頻度が多いです。

問題なのはこのキャッシュバックキャンペーンなどの受け取りメールがこのGMOとくとくBBお客様センターからのメルマガに紛れて届くことです。さらには180日以上経過したメールは自動的に削除されるようになっています。

恐らくなかなか「とくとくBBnavi」からwebメールを開く機会はないので、もしもキャッシュバックキャンペーンを利用する予定の方はキャッシュバックメールを確実に見逃さないためにメインメールへ転送設定を必ず行っておいたほうが良いでしょう。

とくとくBBのWiMAXプランは料金は安い

前述のとおり、実際に友人がとくとくBBではなくUQWiMAXで契約して利用しているのですが、料金を比較すると同じWiMAXサービスなのにとくとくBBの方が毎月平均して1,000〜1,500円も安いです。

また月額料金にはauエリア（プラスエリアモード月30GB）を使った場合の1,100円のオプション料金は含まれず別途費用がかかるので注意が必要です。※auやUQスマホでセット割を適用している場合は無料となります。

料金的には満足です。パケットデータの上限がなくダウンロードや動画などをほぼ見放題な状況で利用できると考えると私の場合は毎月の請求が税込みで4千円弱で利用できているのは満足度が高いです。

実際に使ってきて思うのがWiMAXはどのプロバイダで契約してもサービスや品質は全く同じです。

とくとくBBのWiMAXを使っている人の評判は？

実際にとくとくBB経由でWiMAXを使っている人たちの評判をチェックしてみました。

WiMAX、W06の時に買ったら、たまたま外れ機種を引いたようで…、途切れるし遅いし電源入らなくなるしで、基盤交換しても直らず次は違う場所で修理することになり三回目です。でも、とくとくBBの対応は丁寧ですよ。
私は楽天モバイルでデザリングが無料だから、モバイルにこだわらず楽天ひかりも検討

— 本田文子(あやこ)/介護福祉士/WEBｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞｰ (@handmaderin1977) November 22, 2020

キャッシュバックがなければ月額が高いし利用を考えていない。解約間近に無料で新端末に変更できると言われるが、契約解除して新規で申し込んだほう安い。

出典：とくとくBB 口コミ・評判（価格com）

WimaxとくとくBBのキャッシュバックを無事申請できてニッコリ

— もりもと（もりもー） (@morimo_h) January 29, 2019

wimaxのとくとくBBのキャッシュバック、忘れないようにしてたのに….ほんと11カ月後に使いもしないメールアドレスに送られてきてて期限切れでもらえないとか汚いよなーー。いっそ完全に忘れてれば良かった。。。こんなことしないプロバイダー探そっと。解約解約 #wimax

— まいこ (@maiko422) December 6, 2018

【とくとくBBのキャッシュバック申請】

WiMAXのプロバイダをとくとくBBにしている方は、利用し始めて11ヶ月目の月にキャッシュバック申請のメールが届きます。

めちゃくちゃ見にくいのと、「〇〇@kanto.me」みたいなメールアドレスに届くので、かなり忘れがち。

グーグルカレンダーに登録必須です！ pic.twitter.com/mwDJPCuSEZ

— とっしー@ウェブ解析士 (@toshi_writing) December 3, 2018

とくとくBB経由のWiMAXは契約期間の縛りなし

とくとくBBのWiMAXは今まで2年契約となっていましたが、現在はこの契約期間や解約金などが一切なくなり、今まで以上に利用しやすくなっています。

ただし端末代金を分割で支払いをしている場合は解約の時点で分割が終了となり、一括精算となるため注意が必要です。

格安SIM事業や大手キャリア通信もこういった契約縛りをゆるくしてきた傾向にあり今まで以上に気軽にWiFiサービスも利用できるようになってきたのではないかと思います。

WiMAXの月額料金比較は以下で行っています。また取り扱いのプロバイダ別の特典なども確認できます。