メニュー
10秒でできるネット選びの診断ツール
ネトセツのインターネット回線選びの診断ツール
最近検索されているワード

ZOOM、ワイヤレスイヤホン、iPhone、PS5、PS4、サブスクリプション、WiFi、使い放題、タブレット、テレワーク、ビデオ通話、オンライン会議

ゼウスWiFiの解約方法【手順解説】と手数料まとめ

当ページはプロモーションを含みます。
ゼウスWiFiの解約方法【手順解説】と手数料まとめ
  • URLをコピーしました!

ゼウスWiFiの解約方法と解約における手数料などをまとめました。

現在ゼウスWiFiを契約中でサービスを解約したい場合や解約金、返却先の住所などをまとめているので参考にしてみてください。

もくじ(押したら飛びます)

【解約の前に】ゼウスWiFiで発生する手数料

まずゼウスWiFiを解約する前に「今の時点で解約した場合の解約金や手数料」を把握しておく必要があります。

契約期間はスタンダードプランであれば基本的に2年契約となり、2年以内の契約解除には解約金がかかります。

契約月と解約時の解約金のタイミング

初月〜24ヶ月以内の解約月額基本料の1ヶ月分
25ヶ月以降無料

もしも契約からまだ短く1年以内の方で、解約金がかかるタイミングでありながらもそれ以降は利用予定がなければ、だらだら契約を続けるよりも潔く解約金を払って解約してしまったほうがキリが良い場合もあります。

ネトセツ

解約金は以前のように高額な金額ではなく、1ヶ月分の料金となっているので万が一サービスを途中で解消したとしても、そこまで負担になる費用ではありません。

端末は一式の返却が必要

また解約時には解約申請が行われた翌月の14日までに端末一式を返却する必要があり、この返送手続きの際にかかる送料においては着払いではなく利用者負担なるため、自己負担で返送する必要があります。

送料は大体500円〜1,000円程度はかかるかと思うので、この負担分も解約金の一部として予め理解しておく必要があります。

各配送業者の送料一覧

ゼウスWiFiの解約方法

ゼウスWiFiの解約はWEBサイトの【マイページ】から行うことができます。

また注意しなければならないのが毎月解約手続きの締日が25日となっており、もしも解約手続きが26日だった場合は翌月末の解約となるのでしっかりと把握しておいてください。

解約の手順は以下です。

STEP
ゼウスWiFiの「マイページ」へログインする

ゼウスWiFiの「マイページ」へアクセスしログインを行ってください。

もしもパスワードを失念してしまった場合は【パスワードを忘れた方はこちら】からパスワードの再設定を行ってください。

STEP
「ご契約情報」を選択
STEP
「サービスを解約する」をタップ
STEP
注意事項と解約理由にチェックをいれてパスワード入力後に「サービスを解約する」を押す
STEP
サービスを解約してよろしいですか?と表示されたら「解約する」を押す

【解約手続き完了】と表示されたら解約が完了です。

本体と付属品すべてを翌月14日以内に返却

解約手続きが完了した当月の翌月の14日までにレンタルしていたWiFi端末本体と付属品をすべて返却する必要があります。

同梱物は以下の通りです。

  • ZEUS WiFi端末
  • 取り扱い説明書
  • USBタイプCケーブル
  • SIMピン
  • 個装箱

これらの同梱物を指定の住所まで返却が必要です。

また前述のとおり、この同梱物一式の返却による送料も負担が必要で、なおかつ「追跡可能な宅配または郵便を利用ください」とメールに案内があるので注意してください。

ゼウスWiFiの返却住所

〒136-0075 東京都江東区新砂2-2-11 STLCビル荷捌き棟4F
ZEUS WiFi 返却窓口
(返却伝票の電話番号は記載不要)

ネトセツ

もしもこの返却ができなかったり、返却物に欠品がある場合は「損害賠償金として19,800円(税込)の請求をさせていただくことがあります」と記載されているのでこれらのレンタル品はすべて返却するようにしましょう。

※ただしUSBケーブル、個装箱、説明書に関しては端末損害金の対象外となっているので、もしも見当たらない場合はゼウスWiFiのサポートページより問い合わせフォーム、もしくはカスタマーセンター(平日10〜18時)に連絡し、状況を説明するのが良いでしょう。

【診断】料金見直し。あなたに合うネット回線が見つかる

診断

あなたに合うネット(WiFi)サービスが見つかる

※該当する項目を選択していくだけ

①問目:主にネット通信はどこで行う

imgタグ

三問目:タイトル

imgタグ

三問目:タイトル

imgタグ

④問目.格安SIMはどこの会社?

ゼウスWiFiの解約方法【手順解説】と手数料まとめ

この記事が気に入ったら
フォローしてね!

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!

コメント

コメント一覧 (4件)

  • はしめまして。
    私もZEUSWiFiを利用しています。
    ですが、解約をしたくこちらを見て解約をしたのですが、メールは届きますか??
    また、届いたとしたらどのくらいで届いたのか知りたいです。
    突然の質問すみません

    • 私が解約した際には1日後あたりには【(ZEUS WiFi)解約受付完了のお知らせ】という題名のメールはすぐに届きましたよ!

コメントする

CAPTCHA


もくじ(押したら飛びます)