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楽天モバイルをeSIMへ変更(交換)するための手順と注意点。

楽天モバイルをeSIMへ変更するための手順と注意点。

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」で利用しているnanoSIMをeSIMへ変更するための手順を解説します。

またeSIMに変更する場合の手続きに知っておくべき注意点や手数料についてもまとめました。

※nanoSIMからeSIMへの切替はSIM郵送などの手続きがないため、設定後すぐに利用することができるようになります。

もくじ(押したら飛びます)

楽天モバイルのnanoSIMをeSIMへ変更する前に

楽天モバイルで「Rakuten最強プラン」をnanoSIMで契約し、スマホの機種変更などの影響でeSIMへの変更を伴うと以下の問題があります。

①SIMの構造変更の手数料は無料

eSIMの発行手数料は無料ですが、再びSIMカードへ戻す場合は2023年12月3日より3,300円の手数料がかかります。

※以下の画像キャプチャはまだeSIMへ変更時に手数料がかかっていた時の画面です。

現在ではnanoSIMを使っている方がeSIMへ変更を行っても無料でチェンジが可能です。

eSIM交換前に楽天モバイルの対応スマホか確認する

もしも古いスマートフォンを使っている場合はスマホ自体がeSIMに対応していなかったり、最近の機種でも楽天モバイルのeSIMが動作しない機種である可能性もあるため、eSIMへの交換手続きを行う前に事前に対応スマホであれば確認をする必要があります。

ネトセツ

動作確認済みページで対応スマホであれば以下より変更手続きを行ってください。

楽天モバイルのnanoSIMからeSIMへの変更手順

まず楽天モバイルの公式ページへアクセスします。

STEP
右上のメニューバーをタップし「my 楽天モバイル」をタップ
右上のメニューバーをタップし「my 楽天モバイル」をタップ
STEP
楽天会員のID、パスワードでログインする
楽天会員のID、パスワードでログインする
STEP
再度メニューバー>「my 楽天モバイル」項目内の「契約プラン」をタップ
再度メニューバー>「my 楽天モバイル」項目内の「契約プラン」をタップ
STEP
【各種手続き】項目内にある「SIM交換」をタップ
【各種手続き】項目内にある「SIM交換」をタップ
STEP
交換理由に「その他」を選択し「eSIM」>「再発行する」をタップする
交換理由に「その他」を選択し「eSIM」>「再発行する」をタップする

現在はeSIM変更における手数料は無料となっています。

STEP
お申し込み内容の確認で「次へ進む」をタップして「確定」します
ネトセツ

これでeSIMへのSIM交換の手続きが完了です。

ここで交換手続きを行うとeSIMの場合はすぐに切り替えしてiPhoneやAndroidスマホに設定することが可能です。

SIM交換手続きした「eSIM」の登録手続き

SIM交換したeSIMを設定する場合、QRコードが設定したいスマホで表示してしまうと設定ができません。

そのため別のスマホで楽天モバイルにログインするか、表示されたQRコードを他のスマホで写真撮影もしくは家族間でQRコードをLINEで送信できる状況を予め用意した上で以下の手続きにすすんでください。

STEP
my 楽天モバイルのトップページに表示された「申込番号○○※準備中」をタップ
my 楽天モバイルのトップページに表示された「申込番号○○※準備中」をタップ
STEP
「開通手続きをする」をタップ
「開通手続きをする」をタップ
STEP
SIMの初期設定に表示された「QRコード」を設定スマホで読み取る

SIMの初期設定で表示されたQRコードは設定したいスマホのカメラで読み取って設定してください。

eSIM対応のiPhoneでの設定手順は以下を参照してください。

iPhone 11で楽天モバイルのeSIMを設定する手順

STEP
iPhoneでカメラを起動して「QRコード」を読み取り【タップしてこのモバイル通信プランを表示】をタップする
iPhoneでカメラを起動して「QRコード」を読み取り【タップしてこのモバイル通信プランを表示】をタップする
STEP
モバイル通信プランのインストールで「続ける」をタップ
モバイル通信プランのインストールで「続ける」をタップ
STEP
「モバイル通信プランを追加」をタップ
STEP
モバイル通信プランの名称で「続ける」をタップ
STEP
デフォルト回線を選択し「続ける」をタップ

もしもeSIM以外に物理SIM(nanoSIM)を差し込んですでに使っているiPhoneの場合は上記のように主回線と副回線を選択する項目が表示されます。

この設定は後ほどいつでも変更ができますが、メインで発信したい電話番号の回線にチェックを入れて「続ける」をタップしてください。

STEP
iMessageとFaceTimeで設定したい回線を選択し「続ける」をタップ

こちらも後ほどいつでも変更ができるので、今回設定するeSIM含めて2回線となる場合はメインで使いたい回線を選択してください。

STEP
デフォルトで利用するモバイルデータ通信を選択して「完了」をタップ

こちらも今回のeSIM以外に別回線を持っている場合はデフォルトでモバイルデータ通信(パケットデータ通信)を利用したい回線にチェックを入れて完了を押してください。

モバイルデータ通信の切替を許可の項目は通信状況に合わせて勝手に切り替わる機能なので基本的にはOFFで大丈夫です。

STEP
連絡先の優先回線をアップデートで回線を選択して「完了」をタップ

こちらも2回線ある場合の選択項目ですが、連絡先の優先回線のアップデートを選択します。

ネトセツ

よく分からないという方は「あとでアップデート」にチェックを入れて問題ないです。

これでeSIMの設定自体は完了ですが、電波は圏外のままで、楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT V」で通信可能な状況にするためにはiPhoneの場合はLTEのVoL設定が必要です。この設定は以下より行ってください。

STEP
「設定」>「モバイル通信」>モバイル通信項目内の「主・副回線」から選択し「音声通話とデータ」をタップ

※今回のSIM切替でeSIMの設定をした回線を選択してください。

STEP
【VoLTE】をONにして「OK」をタップする
ネトセツ

ここまでの設定で楽天モバイルのeSIMがiPhoneで利用することができるようになります。

また使用していたSIMカードにおいては以下の住所へ返却するかもしくは破棄を行ってください。※また現在では返却をしなかった場合であっても違約金等は発生しません。

交換後のSIMカードの処理

eSIMへの切り替えを行い、使われなくなった物理SIMカードは楽天モバイルの以下の住所へ返送をしてください。

<返送先住所>
〒143-0006
東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
楽天モバイルRSIM回収係

※また返送にかかる送料は契約者負担となるので元払いで発送します。

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コメント

コメント一覧 (2件)

  • こんにちは。昨年10月よりSIM交換手数料は無料になっているようですね。

    • お知らせありがとうございます!2020年10月から交換手数料は無料になってましたね!
      早速修正させていただきました!

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